Alternant Réceptionniste F/H - Nemea Appart'hotel (H/F)
Description
Nemea recherche un alternant (H/F) en Mention Complémentaire Accueil/Réception, de préférence pour notre résidence hôtelière. Sous l'autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prendrez en charge les missions suivantes :
1. L'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)
2. Effectuer les demandes de réservation
3. Garantir la satisfaction du client durant son séjour
4. Participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
5. Participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
6. Mettre en place et assurer le service de petit déjeuner
7. Participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs
Vous possédez un excellent relationnel, êtes curieux et polyvalent. Un bon niveau d'anglais est un plus. Vous préparez une mention complémentaire, de préférence dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en alternance. Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, avec de solides qualités relationnelles. Si cette annonce vous correspond, vous pouvez rejoindre notre équipe rapidement. Envoyez votre candidature sans attendre.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* Débutant accepté
#J-18808-Ljbffr
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