Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Chargé(e) de relation client et à renforcer des liens précieux?
Gérez les interactions client en répondant aux demandes via téléphone, email et l'utilisation d'un ERP, avec d'éventuels déplacements annuels.
Principales responsabilités :
• Répondre efficacement aux appels entrants et sortants des clients
• Gérer et suivre les correspondances par mail avec précision
• Utiliser l'ERP pour assurer une gestion optimale des informations client
• Effectuer des visites chez les clients dans les secteurs 26/07 selon les besoins
• Collaborer avec d'autres équipes pour améliorer continuellement la satisfaction client
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