Description du poste Reportant à la directrice adjointe Marketing & Projets, votre objectif est de soutenir l’activité loyalty à travers différentes missions et projets structurants permettant le développement de nos programmes et de notre activité. Vos missions sont : Data : Création des liveboards sur nos outils afin d’accroître la maîtrise des impacts de nos campagnes et actions Définition d’axes de développement des programmes au regard des data clients Coordination des évolutions de reporting avec l’équipe data-digital Garantir la cohérence de nos rapports et le correct import de nos données marketing vers nos outils de reporting Réaliser des études de nos datas clients afin de définir des tendances et axes de travail pertinents Benchmark : Réalisation de benchmarks variés afin de connaître, anticiper les tendances et attentes du marché, ainsi que de rechallenger nos positions Présentation des résultats des benchmarks à l’ensemble des collaborateurs concernés Proposition de recommandations Mise en place des plans d’actions Soutien des Equipes Loyalty : Sourcing des visuels pour l’équipe contenu Intégration des offres partenaires Rédaction ponctuelle de contenus Sourcing d’adresses, partenaires, lieux événementiels Projets : Définition de la charte des projets attribués Réalisation des kick-off projets Mise en place et suivi du plan d’action Coordination inter-département Monitorer les résultats et performances Le contenu des missions pourra être amené à évoluer selon les besoins de l’activité. Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, actrice des différents projets stratégiques de l’entreprise
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