Poste : FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptable, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité. Nous recrutons un Technicien de proximité (h/f) à Lyon en alternance pour une durée de 2 ans minimum. Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous serez en mesure d'effectuer les activités suivantes : - Support utilisateur : Maintenance de niveau 0 et 1 (interventions de premier niveau) - Maintenance Préventive - Prise en charge du déploiement des logiciels - Configuration, déploiement et gestion du parc informatique - Intervention sur le parc téléphonique mobile et fixe - Administration de base et droits d'accès aux ressources informatiques - Administration du SI (système, réseau, sauvegarde) - Gestion du stock et du retour de matériel - Réparation matériel informatique défectueux (diagnostique et suivi HotLine constructeur, remplacement de pièce, réalisation d'opération technique) - Manutention (installation de matériel, transport d'équipements ) - support équipe supervision - dépannage atelier, SAV technique Vous serez formé à nos outils et nos méthodologies de travail. Titulaire d'un BAC SN ou STI2D, vous entrez en Bac 2. Vous avez idéalement une première expérience en informatique et vous avez une appétence pour les PC. Vous êtes autonome et vous avez des qualités relationnelles. Vous savez prendre des initiatives. Profil : Titulaire d'un BAC SN ou STI2D, vous entrez en Bac 2. Vous avez idéalement une première expérience en informatique et vous avez une appétence pour les PC. Vous êtes autonome et vous avez des qualités relationnelles. Vous savez prendre des initiatives. Entreprise : Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l’audit, de l’expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l’informatique, de la sécurité et de l’équipement du bureau. Créé en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel président, FIDUCIAL s’est développé grâce à une dynamique de croissance ininterrompue. Chaque jour, dans 78 pays, nos collaborateurs apportent aux dirigeants les réponses aux défis qui rythment la vie de leur entreprise ! En Europe, notre collectif réalise un chiffre d’affaires de 1,240 Md€ avec 830 agences et 15 300 collaborateurs au service de 332 000 clients.
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