Sous la responsabilité du/de la Chef.fe de Prestation, vous êtes chargé·e d'assurer le bon déroulement des activités de livraison et d'enlèvement de nos prestations (principalement du linge, depuis des sites industriels vers le site de blanchisserie), et de garantir des permanences d'accueil, dans le respect des impératifs de satisfaction clients (qualité, délais, etc.).
Vous êtes l'interface entre les agents sur le terrain et la hiérarchie, et pouvez être amené·e à effectuer des remplacements dans les différentes équipes afin d'assurer la continuité de service.
Vous intervenez sur le périmètre géographique allant de Saint-Nazaire (44) à Pontchâteau (44).
Vos missions principales seront :
- Coordonner et contrôler, au quotidien, le bon déroulement des activités en tenant compte des objectifs opérationnels (qualitatifs et quantitatifs)
- Organiser la répartition du travail en fonction des demandes clients
- Suivre leur avancée ainsi que leur bonne réalisation dans les délais impartis
- Contrôler la qualité du travail effectué conformément au cahier des charges des clients
- Instaurer la polyvalence au sein de l'équipe
- Appliquer et faire appliquer les procédures et règles d'Hygiène Qualité Sécurité Environnement et de santé au travail, ainsi de tous les aspects réglementaires relatifs à l'activité en lien avec le service QHSE.
- Renseigner des outils informatiques (identification et attribution électronique des vêtements aux salariés, dévidage des scanettes etc.)
- Effectuer le reporting de ses activités
- En cas d'absence dans les équipes, pallier les remplacements.
- Appliquer et faire appliquer les procédures et règles d'Hygiène Qualité Sécurité Environnement et de santé au travail, ainsi de tous les aspects réglementaires relatifs à l'activité en lien avec le service QHSE.
Ce que nous proposons
- Un parcours d'intégration personnalisé
- Indemnités de transports individuel ou collectif
- Titres restaurants
- Mutuelle / Prévoyance
- Avantages CSE
A compétences égales, priorité donnée aux candidatures des demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.
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