Alternance - assistant-e support des ventes (f/h) (apprentissage/alternance)

Poste :
* Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers Commerciales et le règlement des clients;
* Conseiller et apporter des réponses appropriées aux clients;
* Promouvoir une image dynamique, positive et commerçante de l'Entreprise et participer au renforcement des résultats de la DRV

Vos missions principales sont :

* Assure la gestion et le suivi administratif des dossiers de la Direction Régionale Commerciale Ile de France
* Réalise les avoirs et la refacturation
* Enregistrement des RIB
* Gestion des abonnements
* Emet les demandes de remboursement des clients
* Transversalité avec les équipes commerciales sédentaires


Profil :
* Formation : idéalement étudiant en préparation d'un Bac +3 en recouvrement, contentieux ou crédit management;
* Compétences : Bonne maîtrise des outils bureautiques notamment sur Excel (RechercheV, Tableau Croisé Dynamique,...)
* Qualités personnelles : Rigueur, organisation, ténacité, résilience, aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse.
Entreprise : TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses plus de 100.000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Présente dans près de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations. Près d’un siècle après sa création, Total est devenue TotalEnergies, portée par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition énergétique, engagé vers la neutralité carbone en 2050, ensemble avec la société. Aujourd’hui, sa stratégie multi-énergies, est ancrée sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liquéfié (GNL), et l’électricité, énergie au cœur de la transition. Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d’électricité d’origine éolienne et solaire.