Coordinateur(trice) interventions et mise en place des aides (h/f)

Sous la responsabilité de la direction, le/la coordinateur(trice) aura pour mission :
- d'assurer la gestion opérationnelle des plannings d'intervention des aides à domicile
- d'organiser la mise en place des prestations chez les bénéficiaires. Etablissement des dossiers des dossiers d'aides. Mise en place des nouveaux contrats bénéficiaires.
- d'être en relation avec les pôles sociaux des différents Ets hospitaliers, Maison du département et autres organismes. Organisation des retours à domicile.
- d'organiser et mettre œuvre les animations proposées aux bénéficiaires.
- de gérer l'accueil physique et téléphonique.
La liste ci-dessus représente le principal des missions et n'est pas exhaustive.
1. Gestion des plannings
- Élaborer et ajuster les plannings des intervenants en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités du personnel.
- Assurer la continuité des services en cas d'absence ou d'imprévu.
- Optimiser les tournées pour limiter les déplacements et respecter les temps de travail.
2. Mise en place des aides
- Organiser les premiers rendez-vous chez les bénéficiaires.
- Recueillir les besoins lors des visites à domicile et assurer le suivi.
- Coordonner avec les familles, les intervenants et les partenaires médico-sociaux.
3. Utilisation du logiciel métier XIMi et de l'outil informatique
- Saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel XIMi
- Générer les plannings, les feuilles de route et les rapports d'activité
- Assurer le bon suivi administratif des interventions
La liste ci-dessus représente le principal des missions et n'est pas exhaustive.

Compétences requises :
- Techniques
- Maîtrise du logiciel XIMi ou capacité à se former rapidement
- Connaissance du secteur médico-social et des services à la personne
- Capacité à gérer les priorités et les urgences
- Relationnelles
- Autonome mais aimant le travail en équipe
- Sens de l'organisation et rigueur
- Excellent relationnel avec les bénéficiaires et les intervenants
- Discrétion, réactivité, écoute et diplomatie

Profil recherché
- Formation Bac +2 (type BTS SP3S, Assistant(e) de gestion, etc.) souhaité mais pas indispensable
- Expérience souhaitée dans la coordination ou la planification dans le secteur médico-social
- Permis B indispensable pour les déplacements éventuels

Conditions de travail
- Horaires : 35 H/ semaine
- Rémunération : à préciser selon la grille ou le profil