CPAM DE LA MEUSE
L'Assurance Maladie poursuit son offre de télé-services aux assurés, en proposant de nouveaux services dans un esprit de simplification pour l'ensemble des assurés tout en veillant à l'inclusion numérique des différents publics.
Dans ce contexte, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Meuse recherche un(e) volontaire pour une mission de service civique de 8 mois à Verdun afin de promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage.
Description du poste
Le/la volontaire aura pour objectif de promouvoir l'offre de services numériques de l'Assurance maladie et d'accompagner à son usage, essentiellement à destination des assurés.
Le/la volontaire se verra confier les missions suivantes :
* Renforcer l'autonomie des assurés dans l'utilisation des services en ligne
* Promouvoir l'offre de services numériques au sein des sites d'accueil de l'Assurance maladie et d'organismes partenaires
* Accompagner les différents publics à l'utilisation de l'offre de services numériques de l'Assurance maladie
* Orienter si nécessaire vers un conseiller de l'Assurance Maladie
* Gérer des questionnaires d'enquêtes (qualité de service, renoncement aux soins)
* D'autres missions pourront également être confiées
Profil recherché
Vos compétences
Vous aimez aller vers les autres et leur apporter de l'aide ? Ou alors vous aimeriez développer ces aptitudes au sein d'une équipe de professionnels ? Cette mission est faite pour vous !
Votre formation
Pas de formation requise.
Informations complémentaires
Mission de service civique d'une durée de 8 mois pour un temps de travail de 28h par semaine. Début de la mission, dès que possible.
Indemnisation mensuelle de 504,98€ par l'État et 114,85€ par l'organisme.
Le service civique est ouvert à toute personne de 18 à 25 ans, et jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez davantage de renseignements sur le dispositif de service civique, alors visitez ce site :
Contact
Le CV et la lettre de motivation sont requis.
Les avantages liés au poste
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