Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Assurer l’indemnisation d’un portefeuille clients donné en collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Instruire les dossiers sinistres complexes et courants en conseillant et accompagnant les clients dans leurs démarches.
Principales missions:
1. Etre l’interlocuteur privilégié du client pour le pilotage de l’ensemble des dossiers sinistres du compte
2. Assurer l’interface avec les partenaires externes (experts, compagnies d’assurances, avocats…) et internes (directeurs de clientèle, équipes production et indemnisation..)
3. Veiller à la circulation de l’information et à la remontée des éventuelles difficultés tant vers le client qu’en interne pour un suivi transverse du compte
4. Suivre les mises en place de nouvelles procédures ou changement d’organisation: mettre en place et suivre les actions nécessaires à l’optimisation de la productivité
5. Etre garant du reporting client (statistiques et analyses)
Profil & Compétences
Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum type BTS en assurance et disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de sinistres Construction.
Rémunération
À définir selon profil et expérience.
Critères candidat
* Niveau d'études min. requis : Bac +2 en assurance ou domaine similaire
* Niveau d'expérience min. requis : 2 ans dans la gestion de sinistres Construction
Niveau d'études min. requis
Niveau d'expérience min. requis
Localisation du poste
Présentation de l'entreprise
DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d’assurance et de réassurance, leader en France et en Europe, avec une présence en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit des solutions innovantes pour ses clients, allant des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale, Conseil, Mobilité Internationale, assurance-crédit et réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de près de 800 M€ en 2022, le groupe exerce dans le monde entier.
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