Ingénieur support produit et commercial - f/h

Ingénieur Support Produit et Commercial - F/H, Toulouse

QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Les 110 collaborateurs de l’activité Cryogénie, basée à Toulouse, développent et produisent depuis plus de 20 ans des machines de refroidissement essentielles au bon fonctionnement des équipements optroniques et de spectroscopie destinés à des applications militaires et civiles.

QUI ETES-VOUS ?

De formation technique ou bi-cursus technique et commercial (Bac+5 ou équivalent), vous avez une expérience professionnelle technique de 3 à 5 ans avec une composante commerciale, idéalement dans l’aéronautique ou la défense.

Vous maîtrisez parfaitement l’anglais à l’oral comme à l’écrit (niveau courant français-anglais souhaité).

Vous êtes dynamique, rigoureux, passionné par la technique des produits, et avez une appétence pour les relations commerciales. Doté d’un excellent sens de la communication, vous êtes à l’écoute, autonome, et appréciez le travail en équipe.

Des déplacements fréquents, notamment à l’étranger, sont prévus.

CE QUE NOUS POUVONS FAIRE ENSEMBLE ?

En rejoignant le Secteur Cryogénie, composé de 80 collaborateurs basé à Toulouse Blagnac, vous intégrerez une équipe spécialisée dans la fourniture de machines à froid pour le fonctionnement d’équipements optroniques et de spectroscopie, pour des applications militaires et civiles, depuis plus de 30 ans.

Dans le cadre du développement de notre activité technique et commerciale à l’export, nous recherchons un Ingénieur Technique et Commercial Export.

Rattaché à la fois à la Direction Technique et à la Direction Commerciale, vos missions principales seront :

1. Être l’interface privilégiée avec les clients et prospects pour les questions techniques en phase Avant-Vente et sur les sujets de Services (SAV, maintenance), en coordination avec les équipes de Product/Project Managers et commerciales.
2. Agir en tant que Bid Manager pour les offres de Services.
3. Assurer les formations techniques sur l’intégration des produits du Secteur Cryogénie auprès des clients.
4. Développer la prise de commandes dans la zone géographique export attribuée, en maintenant le portefeuille clients existant et en identifiant de nouveaux prospects.
5. Piloter le processus d’avant-vente et de vente, notamment :
* Identifier et qualifier les besoins clients,
* Gérer les offres selon le processus industriel Thales,
* Rédiger les propositions commerciales en collaboration avec les équipes,
* Négocier offres et contrats,
* Réaliser les revues internes liées aux commandes.
1. Promouvoir les produits et services du Secteur Cryogénie auprès des clients et prospects.
2. Assurer la satisfaction client et proposer des actions commerciales pour l’améliorer.
3. Participer à la collecte et à l’analyse des données marketing avec le Product Line Manager.
4. Mettre à jour régulièrement les tableaux de bord et reportings pour suivre l’activité commerciale.

Envie de rejoindre un groupe innovant ? Postulez dès maintenant !

Pour en savoir plus sur nos activités, cliquez ici ou ici.

Rejoignez Thales — innovation, passion, ambition — et construisez le monde de demain, dès aujourd’hui.

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