Achil recherche, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) responsable des opérations douanières afin d'animer et développer une équipe de déclarants au sein d'une entreprise dynamique, et orientée satisfaction client.
Vous rejoignez une structure solide, filiale d'un groupe reconnu, évoluant dans un environnement où proximité, expertise technique et excellence opérationnelle sont au coeur du quotidien. Le poste :
En véritable pilote opérationnel, vous encadrez 10 collaborateurs, assurez la bonne tenue des opérations douanières et garantissez un haut niveau de qualité auprès des clients.
Vos missions principales :
Management & pilotage
- Management direct d'une équipe de 10 personnes
- Accompagnement, formation, montée en compétences
- Déplacements mensuels (2 jours) pour encadrement des équipes locales sur un autre département
- Organisation du plan de charge et priorisation des activités
Opérations douanières
- Superviser et contrôler les déclarations (import/export, PP, PA, entrepôts sous douane)
- Gérer les apurements, T1, DCP, classifications douanières
- Garantir la cohérence documentaire et la conformité réglementaire
- Résoudre les problématiques de transport et analyser les flux
Relation client & reporting
- Relationnel quotidien avec les clients et les bureaux de douane
- Communication fluide avec les commerciaux et les équipes internes
- Reporting mensuel auprès du N+1 (activité, performance, CA)
- Suivi des encours douaniers et financiers
- Veille réglementaire douane
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