Aktéap est un Centre de Formation « hors murs », qui fédère, coordonne et mutualise l'activité d'apprentissage de plus de 80 établissements (UFA) de l'enseignement privé à but non lucratif sous contrat, de la région Auvergne Rhône-Alpes
Plus de 4 800 apprentis sont formés chaque année, du niveau 3 au niveau 7 dans des secteurs d'activité variés.
Nous développons également une activité de Formation Professionnelle Continue en réponse aux besoins des collaborateurs des établissements et pour soutenir leurs projets de développement (formations courtes, diplômantes, certifiantes VAE )
Dans notre mission d'accompagnement des UFA, nous soutenons une approche humaniste de la réussite et de l'insertion des jeunes en tant que professionnels et citoyens responsables.
Vous rejoignez une équipe jeune et dynamique dans une organisation à taille humaine et porteuse de nombreux projets. Activités principales
Sous la responsabilité de la responsable qualité et pédagogie et en transversalité avec plusieurs services, vous aurez pour missions de :
- Participer à la planification et à l'organisation des évaluations qualité dans nos établissements (norme Qualiopi), collecter et classer les données ;
- Être en soutien administratif et logistique dans la préparation et le déroulement des audits de contrôle externe ;
- Suivre et mettre à jour la collecte des habilitations à former de nos établissements ;
- Vérifier et mettre à jour dans les logiciels et bases de données :
- Les informations relatives aux formations délivrées dans les établissements;
- Les informations générales (contacts, Siret, conventions etc);
- Effectuer les relances et accompagnements opérationnels nécessaires auprès des établissements;
- Collecter et traiter les données nécessaires à la production de tableaux de bord de pilotage de l'amélioration continue et d'indicateurs (ex : résultats des enquêtes de satisfaction) ;
- Réaliser la mise en forme, l'actualisation, le suivi, le classement et l'archivage de bases documentaires et ressources mises à disposition des établissements ;
- Répondre aux demandes d'information, informer et orienter : mails, téléphone, courriers;
- Effectuer d'autres activités administratives ponctuelles (ex : recueil des demandes et l'envoi des cartes d'étudiant des métiers);
- Collaborer avec les différents pôles et s'inscrire dans le collectif de travail.
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