Gérer en autonomie le pilotage des contrats complexes de ventes de son carnet : de la réception des commandes jusqu'à leur facturation.
Analyser, cadrer et valider les contrats clients complexes à exécution spéciale avec les parties prenantes (chargé d'affaires offres, TCI selon les sites).
Produire ou obtenir les informations nécessaires et les communiquer aux différents services impliqués dans la réalisation du projet.
Gérer les conditions de vente et de livraison (incoterms ; modalités de paiement, garantie bancaire).
Communiquer avec le client tout du long de la commande (état d'avancement, transmission des documents etc.).
Elaborer, Contrôler, challenger le planning projet en obtenant l'adhésion des unités de production (selon les sites).
Planifier et conduire les réunions de suivi d'affaire projet (Revue d'enclenchement, Kick Off et Expédition).
Organiser, coordonner et accompagner les inspections et les visites clients avec les différents services impliqués.
Piloter le processus de gestion de projets en respectant les prérogatives clients (valider les plannings avec les différents jalons, organiser les inspections, organiser la validation de la documentation, constituer et faire valider le dossier de fin de fabrication etc.).
Définir et proposer l'organisation spécifique à la réalisation du projet en conciliant les exigences client et l'organisation de parties prenantes internes.
Faire évoluer le dossier en fonction des avenants et des évaluations des attentes clients.
Piloter la gestion documentaire liée au contrat : cadencer et obtenir les livrables de l'usine, le cas échéant rédiger des livrables propres au client, faire valider les livrables au client, constituer le dossier documentaire.
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