Ici, pas de vente à la chaîne : vous développez votre portefeuille en vous appuyant sur une approche de conseil, avec des clients particuliers et professionnels.
Vous intégrez une structure à taille humaine, où l'exigence rime avec proximité, et où chacun contribue directement à la performance de l'agence.
Au quotidien, vous évoluez dans un environnement dynamique, exigeant mais bienveillant, où la confiance, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont au coeur de la réussite. Au coeur de l'agence, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation du portefeuille clients, en proposant un accompagnement personnalisé et à forte valeur ajoutée.
Vos missions :
1 Conseiller et accompagner
- Accueillir, informer et conseiller les clients (en agence, par téléphone ou en rendez-vous)
- Analyser leurs besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées et personnalisées
- Accompagner les assurés dans la gestion et le suivi des sinistres
2 Développer le portefeuille
- Prospecter et développer votre portefeuille clients
- Identifier les opportunités de multi-équipement
- Mettre en oeuvre des actions commerciales ciblées
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de l'agence
3 Assurer le suivi et la gestion des contrats
- Gérer les contrats : souscription, modifications, suivi administratif
- Effectuer les relances nécessaires
- Fidéliser les clients en garantissant une qualité de service optimale
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