Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ? Votre agence, Crit La Défense Fonctions supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant Logistique H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Chargé.e de zone Export
- Service Client :
- Suivi du bon déroulement des phases successives des flux de livraison, de la prise de commande, la logistique, jusqu'à la facturation, avec le souci du respect des attentes clients, filiales et commerciaux
- Maintien de la satisfaction des clients. Être à l'écoute de leurs besoins pour s'adapter à leurs demandes
- Contribution à l'amélioration continue des fonctionnements pour garantir un service clients performant
- Garant de l'application des tarifs transports sur sa zone
- Gestion de la facturation client, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges
- Support à la Direction Ventes et Marketing, une coordination technique en cas de besoin
- Suivi de la bonne communication dans le service et avec les autres entités
- Polyvalence : affecté à une zone géographique, en binôme ou trinôme et assure la continuité du service en cas d'absences de ses collègues
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