Description du poste L’équipe produit Payment & Fraud est en charge des expériences d’achat client sur tous les canaux e-Commerce Ubisoft, du store jusqu’aux achats in-game en passant par l’abonnement. Intégré.e à l'équipe produit, et plus précisément sur la partie fraude, vos missions tournent autour de 3 piliers : Analyse et Optimisation Exploiter et interpréter des volumes de données transactionnelles pour identifier les tendances et comportements frauduleux. Analyser les indicateurs de performance clés (KPIs) liés à la fraude afin d'identifier des opportunités d'amélioration. Optimiser les processus liés aux paiements et à la détection de fraude avec les équipes internes. Mettre en place et améliorer les techniques de détection pour repérer les utilisateurs frauduleux. Soutenir les Product Owners dans la gestion de leurs projets, par des analyses et recommandations opérationnelles. Collaborer avec les Payment & Fraud Specialists pour définir et atteindre des résultats commerciaux précis. Monitoring & Investigation Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) liés à la fraude et détecter les anomalies en temps réels. Utiliser des outils de monitoring pour repérer les activités suspectes et investiguer les transactions. Contribuer à la mise à jour de tableaux de bord et à la fiabilisation des données utilisées par l’équipe. Documentation & Gestion de projet Contribuer à la refonte et à la structuration de la documentation fraude et paiements. Garantir la clarté et l’accessibilité des ressources internes. Participer à des projets transverses produit aux côtés des Product Owners et Fraud Specialists.
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