À propos du poste
Nous recherchons un directeur ou une directrice d'agence pour notre établissement situé à MONTMARAULT .
En tant que responsable de l'agence, vous serez en charge de la gestion quotidienne et stratégique de l'agence, tout en veillant à offrir un service client exceptionnel. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des activités de l'agence et dans la satisfaction des clients.
Responsabilités
* Gérer les opérations quotidiennes de l'agence, y compris la gestion des flux de trésorerie et des transactions financières.
* Développer et maintenir des relations solides avec les clients afin d'optimiser leur satisfaction et leur fidélité.
* Superviser et encadrer une équipe de collaborateurs, en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant.
* Assurer le respect des procédures internes et des réglementations en matière bancaire et financière.
* Analyser les performances de l'agence et mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
* Participer activement à la promotion des produits et services financiers proposés par l'agence.
* Gérer les situations délicates avec professionnalisme, en apportant des solutions adaptées aux clients.
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
* Vous avez une expérience significative dans le secteur bancaire ou financier, avec une expertise en management d'équipe.
* Vous maîtrisez les principes du customer relationship management et avez un sens aigu du service client.
* Vous possédez d'excellentes compétences en leadership, vous permettant de motiver votre équipe vers l'atteinte des objectifs communs.
* Vous êtes rigoureux(se) dans la gestion des opérations financières, notamment en cash handling et cash management.
* Vous êtes capable d'analyser des données financières pour prendre des décisions éclairées.
- Accueillir, accompagner les familles.
- Proposer l'ensemble des solutions (produits, services, contrats obsèques, solutions de financement...) pour s'adapter aux besoins de chacun,
- Développer votre agence, grâce à un relationnel de proximité avec les familles et les acteurs locaux.
-Vente de marbrerie
-Transport de corps
-Gestion de l'agence, devis, commande et facturation
-Porteur, maitre de cérémonie
Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 1,00€à99 000,00€par an
Lieu du poste : Télétravail hybride (03390 Montmarault)
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