Référent.e social (h/f)

Le/la Référent‑e social‑e a pour mission d’une part d’assurer un accompagnement renforcé pour les jeunes rencontrant des difficultés psycho‑sociales importantes et d’autre part de développer les partenariats avec les structures médico‑sociales du département pour faciliter la prise en charge des jeunes.


Missions principales

* Mettre en place, en lien avec les formateurs référents, un accompagnement renforcé pour les stagiaires les plus en difficulté : évaluer la situation du stagiaire et identifier les freins potentiels.
* Accompagner le stagiaire dans le règlement de tout problème périphérique avec les structures ou professionnels spécialisés (santé, logement, mobilité, etc.).
* En tant que Référent handicap, faciliter la prise en compte du handicap en formation et les démarches RQTH.
* Développer les partenariats avec les acteurs sanitaires et sociaux du département : liens et actions avec les structures et professionnels du réseau médico‑social.
* Mettre en place des actions visant à faciliter l’orientation et la prise en charge des stagiaires vers des structures de la santé, de l’action sociale, du logement et du handicap.
* Mettre en place des actions de prévention.
* Proposer des actions destinées à sensibiliser les stagiaires sur les questions de santé, d’alimentation, d’accès au droit et tout autre sujet ayant été identifié dans le cadre de l’accompagnement des stagiaires (ateliers collectifs, rencontres avec des professionnels, etc.).


Profil

Expérience du secteur social et de l’insertion des publics éloignés de l’emploi, expérience auprès du public jeune adulte (16‑25 ans).

* Établir un diagnostic et un plan d’action.
* Construire et suivre un réseau partenarial.
* Mener des entretiens individuels.
* Animer des actions collectives.
* Travailler en équipe et rendre compte de son activité.
* La connaissance des procédures SIAO, RQTH et des acteurs du Val‑de‑Marne est un plus.


Qualités

* Sens de l’écoute et aisance relationnelle.
* Adaptabilité.
* Qualités rédactionnelles.
* Sens de la discrétion.


Formation

Diplôme de niveau 6 (bac + 3/4), de préférence dans le domaine des métiers du champ social, de l’accompagnement, de la psychologie ou des sciences humaines : CIP, BPJEPS Animation sociale, Intervention sociale, assistant de service social, conseil en ESF, éducateur spécialisé…


Type de contrat

CDD – 12 mois, durée du travail 35 h/semaine, travail en journée, travail durant les vacances scolaires, contact avec du public.


Salaire

* Salaire brut mensuel de 2600 € à 3000 € sur 12 mois.
* Titres restaurant / prime de panier.
* Primes.
* Complémentaire santé.
* Téléphone mobile.
* Ordinateur portable.


Déplacements

* Ponctuels.


Profil souhaité

* 12 mois – Cette expérience est indispensable.
* Bac + 3, Bac + 4 ou équivalents – Action sociale – Cette formation est indispensable.


Expérience

* 12 mois – Cette expérience est indispensable.
* Bac + 3, Bac + 4 ou équivalents – Action sociale – Cette formation est indispensable.


Compétences

* Accueillir, orienter, renseigner un public – Cette compétence est indispensable.
* Communiquer et développer une relation d’aide – Cette compétence est indispensable.
* Connaissance des réseaux d’assistance sociale – Cette compétence est indispensable.
* Connaissance des structures d’accueil social – Cette compétence est indispensable.
* Établir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée – Cette compétence est indispensable.
* Organisation du système sanitaire et social – Cette compétence est indispensable.
* Orienter vers le réseau social ou vers les structures d’hébergement appropriées à la situation de la personne – Cette compétence est indispensable.
* Techniques d’entretien individuel – Cette compétence est indispensable.
* Travailler en groupe, en réseau – Cette compétence est indispensable.
* Utiliser les outils numériques – Cette compétence est indispensable.
* Assurer la confidentialité des échanges et informations.
* Collaborer avec d’autres professionnels de santé.
* Connaissance des dispositifs d’aide sociale.
* Diplôme d’État d’assistant de service social.
* Droit des femmes.
* Droit social.
* Échanger avec la personne sur son ressenti (mal‑être, satisfaction, etc.) et l’orienter vers le professionnel concerné (médecin, assistant de service social, etc.).
* Évaluer les besoins spécifiques de la personne.
* Faciliter la résolution de questions et démarches administratives.
* Gérer le stress et prendre des décisions rapides en situation d’urgence.
* Gérer les dossiers sociaux des usagers.
* Gérer les situations de crise avec tact et diplomatie.
* Identification de signes d’addiction.
* Licence mention sciences sanitaires et sociales.
* Licence pro mention intervention sociale – accompagnement social.
* Licence pro mention métiers de l’animation sociale, socio‑éducative et socioculturelle.
* Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux.
* Promotion du bien‑être psychologique.
* Renseigner des supports de suivi d’activité.
* Respecter les règles d’éthique et de déontologie.
* Rédiger un rapport, un compte‑rendu d’activité.
* Se coordonner avec d’autres services pour l’aide sociale.
* Soutenir émotionnellement les individus en difficulté.
* Techniques de communication orale, écrite et numérique.
* Techniques de reformulation pour la clarté du message.


Savoir‑être professionnels

* Avoir l’esprit d’équipe.
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
* Faire preuve de sens des responsabilités.


Informations complémentaires

* Secteur d’activité : Autres enseignements.


Employeur

0 salarié (n’ayant pas d’effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l’année de référence). L’École de la 2e Chance du Val‑de‑Marne accueille chaque année plus de 300 jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire peu ou pas qualifiés (jusqu’au niveau Bac), et motivés pour s’engager dans un parcours de formation en alternance visant leur insertion sociale et professionnelle durable. L’E2C94 est membre du Réseau E2C France.


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