Chargé(e) d'études qualifié(e) déploiement - portalis (f/h) (h/f)

Référence CSP: 2025-2058443
- Piloter la mise en œuvre du déploiement et le suivi des expérimentations de l'outil
- Contribuer à l'amélioration continue de l'outil.

Composition et effectifs du service: 25 personnes (hors prestataires)
- 2 magistrats;
- 5 directeurs de greffe;
- 2 attachés d'administration de l'Etat;
- 14 greffiers;
- 1 secrétaire administrative.

Pour concevoir Portalis, le programme Portalis a besoin de différentes compétences. Les équipes comprennent ainsi:
- desproduct owner, des experts métier(greffiers, directeurs des services de greffe, magistrat) dont le rôle est d'exprimer le besoin métier
- desprestatairesqui accompagnent les experts métiers dans l'expression de leur besoin et les assistent sur les différentes tâches de conception de l'outil ;
- une équipe de professionnels composée dechefs de projet, architectes, testeursetintégrateursrelevant de la direction du numérique du ministère de la Justice (DNUM). Elle est responsable de coordonner les travaux sur le plan technique ;
- desprestataires(architectes, business analystes, concepteurs techniques et développeurs) qui accompagnent les experts métier et les professionnels de la DNUM dans la mise en œuvre des solutions techniques nécessaires au développement de l'outil.
Il est à noter que le pôle Change a vocation en fin d'année ou en début d'année 2026 à devenir le bureau de l'accompagnement métier.
Le/la chargé(e) d'études qualifié à vocation à coordonner, sous l'impulsion du responsable du pôle conduite du changement, les activités visant au déploiement de l'applicatif Portalis et à veiller au respect des orientations et de la stratégie arrêtées par la directrice de programme ou de son adjointe.
Il/elle sert de relais entre la chefferie de pôle et les équipes.

Ses missions consistent à:
- Veiller à la bonne mise en œuvre des actions d'expérimentation et de déploiement de l'applicatif en collaboration avec les acteurs locaux du numérique(les ambassadeurs de la transformation numérique, les responsables de la gestion informatique et leurs adjoints) - en s'appuyant sur des outils de suivi adaptés;
- Soutenir l'accompagnement des utilisateurs en lien avec la démarche d'amélioration continue de l'applicatif, les enjeux d'actualisation de la documentation pédagogique et l'intégration progressive de l'hybridation dans l'approche de formation;
- Garantir une communication dynamique du programme Portalis au sein du ministère et auprès de la communauté d'utilisateurs via l'élaboration de supportset l'organisation de différents ateliers et cérémonies;
- Soutenir l'analyse des pratiques métier dans le cadre de la conception de l'outil et le lien avec les différents pôles fonctionnels du projet.