Gouvernant·e équipe ash h/f

Relations hiérarchiques:

Relation ascendante: Vous êtes placé.e sous l'autorité du directeur de la clinique

Relation descendante: Tous les agents de service hôtelier

Relations fonctionnelles:

Vous êtes en relation avec tous les membres qui participent à l'encadrement des activités de la clinique: administratif, soins, restauration, technique, médical

Votre quotidien chez nous :

Acteur de terrain, vous contribuez à la bonne tenue de l'établissement :

- Assurer l'encadrement et le management des équipes hôtelières: organisation des plannings (informatique), suivi de la bonne réalisation des tâches, propositions d'améliorations de la prestation hôtelière de la clinique, déclaration et suivi des événements indésirables.
- Garantir la gestion du linge: gestion des stocks, suivi de la bonne réalisation des tâches et réapprovisionnement en lien avec l'encadrement infirmier. Suivi du linge confié par les patients dans le cadre de nos prestations
- Assurer le contrôle et la gestion des stocks de produits d'entretien, et réapprovisionner les étages en fonction des besoins
- Assurer le contrôle du rangement des réserves et des vestiaires
- La gestion des dispositifs médicaux ne relève pas de cette fonction.

Vous participez au déploiement du projet d'établissement:

- Fiabiliser l'hospitalisation à temps complet: bionettoyage, brancardage, services adaptés au niveau de prestation validé à l'admission
- Participer à l'extension de la capacité d'accueil de l'hôpital de jour
- Accompagner les prestations pour les patients en protocole de soins palliatifs
- Assurer une relation apaisée avec les familles des patients
- Améliorer la qualité de vie au travail, la prévention des risques psycho-sociaux et des troubles musculosquelettiques.
- Garantir la bonne qualité des services destinés aux patients : prestations d'hébergement, service en salle et en chambre, accompagnement des prestations liées à la rééducation et aux moments conviviaux de la clinique.
- Soutenir, en lien avec l'équipe de direction, le rayonnement de l'établissement auprès des patients, de leur entourage et du personnel dans un souci permanent d'exigence, de rigueur et de bienveillance
- Animer des réunions
- Proposer des réorganisations
- Adapter le management aux situations critiques en collaboration avec les membres de l'encadrement