Responsable de secteur maintien à domicile h/f

Azaé Montpellier Sud fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 327 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien. Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable de secteur maintien à domicile pour notre agence Azaé située à Montpellier. Sous la supervision directe du gérant, vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.
Ce poste est à pourvoir immédiatement.
Vos missions principales sont les suivantes :
· Le suivi social et médico-social des bénéficiaires : Vous assurez un rôle clé dans l'accompagnement des publics fragiles (personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie). Vous coordonnez les prestations en lien avec les dispositifs d'aide comme la PCH, l'APA ou les aides de la CARSAT, en veillant à la bonne articulation entre les besoins des bénéficiaires et les interventions des aides à domicile. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires institutionnels (services sociaux, MDPH, assistantes sociales, caisses de retraite, etc.) pour garantir une prise en charge globale et adaptée. Vous assurez le suivi régulier des plans d'aide, participez à l'élaboration des évaluations à domicile et veillez à la mise à jour des dossiers administratifs. Votre action contribue directement au bien-être, au maintien à domicile et à la dignité des personnes accompagnées.
· Le développement commercial : Vous élaborez les plans de prospection terrain et téléphonique, dans le but de développer le portefeuille clients ; vous identifiez les besoins des prospects, collectez les informations nécessaires à la conception des devis (besoins spécifiques, coordonnées, nombre d'heures, etc.) ; Vous réalisez des visites chez les bénéficiaires pour s'assurer de la qualité et de leur satisfaction ;
· La gestion administrative : Vous collaborez avec l'équipe interne pour assurer la bonne réalisation des prestations, vous pouvez être amené(e) à participer à la planification des interventions, à gérer les imprévus et à saisir les heures des intervenantes ;
· La gestion des ressources humaines : Vous pouvez être amené(e) à participer au recrutement des intervenants (mise en ligne des offres d'emploi, sourcing, sélection des CV, gestion des préqualifications téléphoniques et entretiens de recrutement).
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, les bénéficiaires, ainsi que les partenaires institutionnels dans le périmètre de votre agence.