Sncf - responsable qualité et cohérence outils/data (h/f)

DESCRIPTION DU POSTE

Le rôle principal du Responsable qualité et cohérence Outils/Data est de garantir l'adéquation au besoin, l'entretien et le développement des outils informatiques utiles aux différents acteurs du pôle PAME (Programmatique, Adéquation des Moyens & Expertise). Il est en responsabilité de la bonne cohérence des produits de sortie PAME tant sur le fond que sur la forme. Il sera amené à challenger l'existant et être force de propositions.

Le Responsable qualité et cohérence Outils/Data sera donc amené à proposer et développer les méthodes, les livrables, les outils qu'il jugera propices à son exécution et aux objectifs généraux de l'ambition PAME, en collaboration étroite avec les méthodes, livrables et outils des cellules de PAME.

EN TANT QUE RESPONSABLE QUALITÉ ET COHÉRENCE OUTILS/DATA, VOUS SEREZ AMENÉ(E) À PILOTER :

LA QUALITÉ :

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Définition et suivi de la bonne application des process qualité :

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Rationalisation / Centralisation des bases de données;

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Rationalisation / Centralisation / Archivage / Stockage des outils (source, version, affichage des types de traitement (ex : filtre majeur appliqué...);

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Modèles type à appliquer;

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Publication / livraison : calendrier, rétro planning, actualisation;

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Gestion et coordination des interfaces PAME : identification, alertes, tableaux de bord, traçabilité et suivi;

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Définition du besoin et des objectifs de chaque outil et les cartographier ensemble (Zoom/Dézoom, Maître/élève);

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Assurer l'harmonisation et l'interopérabilité des différentes solutions informatiques;

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Définir les standards, normes et bonnes pratiques en matière d'architecture SI.

LA PRODUCTION :

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Production en propre :

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Analyse du besoin et des données à disposition (par exemple analyses des moyens disponibles pour assurer le niveau d'activités notamment les moyens financiers, humains, capacitaires et logistiques/industriels; du niveau d'engagement de SNCF Réseau (par le biais de statuts), d'interfaces fonctionnelles ou techniques, de stratégie de performance du réseau);

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Mise en cohérence de l'ensemble des outils SI PAME;

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Indicateur de production des livrables PAME;

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Développement outils métiers PAME;

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Indicateur de performance / Incohérence/ Gravité et définition et portage du plan d'action (SWOT);

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Vérification / validation des outils / indicateurs PAME avant leur publication vers l'extérieur (lorsque produit par une autre personne) :

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Indicateur de performance;

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Indicateur de production livrables PAME;

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Outils métiers PAME;

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Appui aux développements d'outils externes :

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Être le relai SI au développement des outils SI en grand.

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Appui pour définition de :

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Indicateur de performance pour chaque cellule PAME ;

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Outil métier.

L'ANIMATION :

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Au sein de l'équipe notamment :

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Déploiement de process;

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Groupes de travail sur la définition des besoinset de suivi des adaptations/développements ;

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Suivi et présentation des indicateurs de performance et outils/indicateurs de production.

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Avec les partenaires : ponctuellement lorsque des mises à bord seront nécessaires.

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Moyens : atelier, réunion, vidéo tutorielle, compte-rendus ...

PROFIL RECHERCHÉ

VOUS ÊTES TITULAIRE D'UN DIPLÔME D'INGÉNIEUR OU DIPLÔMÉ(E) DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR EN DATA, AVEC UNE EXPÉRIENCE D'AU MOINS 7 ANS.

CONNAISSANCES TECHNIQUES :

o Très bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Powerpoint, ...), Power BI ;

o Connaissances d'outils Management de projet; une expérience en management de projet ferroviaire chez SNCF Réseau serait un atout complémentaire ;

o Outils et méthodes pour la mise en place de nouveaux processus ;

o Collecte, structuration et analyse de données ;

o Adaptabilité face aux nouveaux logiciels/bases de données.

SAVOIRS-ÊTRE :

o Ecouter activement, coopérer, collaborer et mettre en place un dialogue constructif;

o Animer, obtenir des informations dans un contexte complexe / multi-acteurs et fédérer;

o Être rigoureux, avoir le sens des objectifs et des résultats;

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