Cdd - gestionnaire clientèle copropriété f/h

CDD - Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H

FONCIA Villemomble, Île-de-France, France

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Mission

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute !

Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés en France, notre développement continue à l'international. Notre ambition est d'être la référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de ses services et l'innovation.


Vos futures missions et responsabilités

Rattaché(e) à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés sur le plan administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du Conseil Syndical et intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution, en assurant une présence opérationnelle sur le terrain pour renforcer la proximité et l'expérience client.

* Relation client et commerciale : visites, suivi des demandes, gestion des assemblées générales, rédaction des procès-verbaux avec notre logiciel.
* Gestion technique : assurer le respect du règlement de copropriété, suivre les décisions d'assemblée, gérer travaux, contrats, assurances, sinistres.
* Gestion administrative, juridique et financière : préparer le budget, suivre les dépenses, gérer les procédures judiciaires et contentieux, alimenter l'outil de gestion de la relation client.


Ce que nous offrons

* Une opportunité de travailler dans une entreprise en croissance, en pleine digitalisation.
* Un environnement stimulant et collaboratif, au cœur de la vie de nos clients.
* Des possibilités de mobilité interne, transversale ou géographique, avec un accompagnement personnalisé via nos outils internes.


Vous demain

* Technologies : suite Office, logiciel de gestion Millenium.
* Avantages : télétravail, participation, tickets restaurant, programme de cooptation, CSE, remises partenaires.
* Conditions : mutuelle, prévoyance, remboursement titre de transport, RTT, 13ème mois.
* Formation : parcours de formation certifié Qualiopi, combinant sessions en présentiel, virtuelles et en situation de travail, pouvant mener à une certification professionnelle.


Profil


Vous aujourd’hui

* Expérience en gestion de copropriété ou en reconversion avec formation spécifique.
* Organisé(e), curieux(se), autonome(e), rigoureux(se), avec une fibre commerciale et un goût pour la relation client.
* Esprit d'équipe essentiel.

Chez nous, tous les profils, âges, parcours et lieux de vie sont les bienvenus. Rejoignez Foncia !


Processus de recrutement

* Entretien avec l’équipe recrutement : présentation du poste, de l’entreprise, échange sur votre parcours.
* Entretien en agence avec le(s) manager(s) : approfondissement des enjeux du poste, immersion dans l’environnement de travail.
* Décision et proposition d’embauche, puis intégration.


Compétences

* Gestion de projet
* Service client
* Syndic de copropriété
* Gestion de copropriété
* Sens du contact
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