Gestionnaire facturation (h/f)

Finalités du poste :
Réaliser facturation client et collectivité du groupe PREFABLOC.
Vos missions :
- Établir les factures conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes si besoin (bon de commande, de livraison, etc.),
- Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation si besoin,
- Analyser dans la base de données clients les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, etc.,
- Editer les avoirs suite à la validation de sa direction,
- Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture,
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés,
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables et établir les avoirs après validation,
- Maintenir une bonne collaboration avec le service commercial et les autres services (exploitants, comptabilité et informatique),
- Gérer la facturation grands comptes,
- Participer aux améliorations du process pour réduire le délai de paiement et sécuriser le mode opératoire,
- Déclarer les créances marchés publics via Chorus
- Archiver toutes les factures et tout autre document relatif à la facturation via l'outil de gestion électronique de documents (GED).