Technicien Encaissement - Un rôle clé au coeur des opérations collectives à Châteauroux
Vous aimez la précision, la relation client et la gestion des flux financiers ?
Vous avez le sens de l’organisation et aimez résoudre des situations complexes ? Alors, ce poste est fait pour vous !
Qui sommes-nous ?
Chez Groupama Centre Atlantique, nous accompagnons les entreprises et collectivités dans la gestion de leurs contrats collectifs santé et prévoyance. Notre mission : garantir un suivi fiable et fluide des encaissements pour nos clients.
Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une entreprise engagée, où la coopération et la qualité de service sont au cœur de nos valeurs.
Votre rôle :
En tant que Technicien Encaissement, vous serez un acteur clé dans la relation avec nos clients entreprises et nos partenaires internes.
Vos missions principales :
* Assurer le suivi des encaissements des contrats collectifs : contrôler les flux financiers et garantir leur bonne affectation sur les comptes clients.
* Analyser et traiter les écarts : identifier les anomalies, comprendre leur origine et mettre en place les actions correctives.
* Interagir avec les interlocuteurs internes et externes : collaborer avec les équipes commerciales, comptables et gestion pour fluidifier les processus.
* Contribuer à l’amélioration continue : proposer des solutions pour optimiser les délais et la qualité du suivi.
En résumé, nous vous offrons :
* Un environnement collaboratif et bienveillant.
* Des missions variées, au croisement de la gestion, de la relation client et de l’analyse.
* Des perspectives d’évolution et de formation pour développer vos compétences.
Ce que ce poste n’est pas :
Il ne s’agit pas de comptabilité générale. Ici, vous êtes au cœur de la relation client entreprise, avec une dimension analyse et coordination.
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