Piloter et sécuriser un portefeuille de formations :
* Assurer la gestion complète d'un portefeuille de formations, de l'ingénierie du projet jusqu'à la réalisation des prestations.
* Piloter l'organisation pédagogique, logistique et administrative des parcours, en garantissant leur cohérence, leur qualité et leur conformité réglementaire.
* Assurer la gestion des processus administratifs : inscription, contrats, planification, facturation, recouvrement.
* Assurer la relation client sur les aspects contractuels et réglementaires liés aux parcours de formation.
* Maintenir une proximité avec les acteurs clés du processus de formation (apprenants, formateurs, entreprises) en organisant des rencontres, réunions de suivi, et en pilotant toutes les actions nécessaires à la réussite des parcours.
* Manager une équipe pluridisciplinaire (formateurs, personnels administratifs) en fixant des objectifs qualitatifs et quantitatifs, tout en garantissant la performance et l'atteinte des résultats.
Développement et Innovation :
* Assurer la promotion et la commercialisation des formations auprès des publics cibles (entreprises, collectivités, particuliers, partenaires)
* Construire et entretenir des relations de confiance avec les entreprises et partenaires institutionnels ou associatifs.
* Contribuer aux réflexions stratégiques sur l'évolution des offres de formation : anticiper les besoins émergent du tissu économique, élaborer des offres de formation en adéquation avec les besoins des clients.
* Participer aux réponses aux appels à projets, aux appels d'offres et à tout projet de formation relavant des domaines de la CCIR, plus particulièrement de la filière.
* Déployer des actions pédagogiques concrètes et innovantes (ateliers, projets collaboratifs, partenariats avec des entreprises, visites, conférences) en concertation avec la cellule d'innovation et d'ingénierie pédagogique du Pôle Formation.
* Participer aux réunions, rencontres, séminaires internes ou externes dans tous les domaines permettant de développer ou d'optimiser l'offre et la pédagogie.
Renforcement des synergies :
* Intervenir de manière transverse pour développer la dynamique innovation pédagogique, en concertation avec le/la chargé (e) de mission pédagogique et projet et la cellule innovation et ingénierie pédagogique pour garantir l'alignement des actions de formation avec les référentiels/Développer et coordonner des projets intra-filière visant à renforcer le sentiment d'appartenance des apprenants et à créer des liens durables avec le monde professionnel/Veiller à l'application, à l'optimisation et au respect des process internes CCI, de la règlementation et des obligations qualité (par exemple : visites d'entreprises, obligations quant à la sous-traitance, planification des formateurs en fonction des référentiels, des compétences, etc...)
Diplôme(s) souhaité(s) requis ou niveau d’étude : Bac + 5 (ou équivalent) dans le domaine Ingénierie de la formation, en école de commerce, économie ou management.
Expérience professionnelle souhaitée d'au moins 5 ans dans une fonction à responsabilité et d'animation d'équipes, de préférence en organisme de formation ou équivalent.
Compétences techniques :
* Ingénierie pédagogique : capacité à déployer des référentiels et à concevoir des programmes sur mesure.
* Méthodologie de conduite de projets.
* Connaissance des dispositifs de l'alternance et de la réglementation de la formation professionnelle / qualiopi.
* Maîtrise des outils bureautiques, des outils numériques et méthodologie d'apprentissage, conception pédagogique.
* Savoir gérer son activité dans un cadre de gestion complexe. Animation réseau/groupe.
* Bonne connaissance du secteur professionnel local et des acteurs de la formation professionnelle.
Compétences relationnelles :
* Management : Qualité de communication, de management d'une équipe pluridisciplinaire.
* Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs / de projets partagés.
* Accroche commerciale, goût du challenge.
* Capacité à s'affirmer et à prendre des initiatives. Sens de l'engagement.
* Qualité d'écoute et goût du travail en équipe. Sens de l'engagement et de la polyvalence.
Compétences organisationnelles :
* Rigueur, Sens de l'organisation.
* Capacité à s'organiser en autonomie, à partir d'objectifs, tout en sachant rendre compte.
* Aptitude à organiser son plan d'action dans un cadre pré-défini.
La CCI de La Réunion est au cœur du développement économique du territoire. Nous accompagnons les entreprises de la création à la croissance internationale. En rejoignant nos équipes, vous contribuerez à :
* Soutenir les entreprises locales dans leur transformation et adaptation face aux mutations économiques, numériques et environnementale.
* Accompagner l'entrepreneuriat en favoriser l'émergence d’entreprises innovantes.
* Développer les compétences des futurs talents en proposant des formations adaptées aux marchés.
* Dynamiser le tissu économique local en mettant en réseau entreprises et fédérer les acteurs de l'écosystème.
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