L'entreprise
Un fabricant PREMIUM en électroménager qui offre un service de qualité à ses clients et qui assure une qualité de suivi et d'accompagnement auprès de ses techniciens itinérants
* Des formations dédiées et en continu
* Des Chefs de Groupe et Responsables Régionaux experts à votre écoute
* Une rémunération attractive sur 13 mois + un variable sur objectifs 14 jours de RTT/an
* Des indemnités repas de 19€
* Salaire mensuel brut hors primes entre € et € selon expérience
Le poste
Installer, conseiller, diagnostiquer ou réparer les équipements en veillant à l’excellence du service offert à nos clients, comme à la rentabilité de nos actions.
Proposer nos services (extension de garantie) ou la vente de consommables et d’accessoires en réponse au besoin du client
Préparer vos tournées et interagir avec le service planification pour garantir les meilleurs délais
Commander les pièces détachées et gérer vos stocks
Renseigner l’outil de gestion des interventions à la fin de chaque visite
Poste en itinérance sur Paris intra-muros
Le profil recherché
De formation électrotechnique, SEN, MAEMEC, vous témoignez déjà d’une expérience réussie d’au moins 2 ans dans le SAV d’appareils électroménagers ou techniques
Autonome et, vous avez le sens du travail bien fait
Votre excellent sens du service ainsi que votre capacité de persuasion et de réactivité vous permettront de mener à bien vos missions.
Expert technique, vous savez aussi mettre cette compétence au service de la vente de produits ou de service
Homme ou femme de terrain avant tout, vous êtes néanmoins familier avec les outils informatiques qui accompagnent vos visites et permettent le reporting de votre activité
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