Gestionnaire conseil de l'assurance maladie (h/f)

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité du responsable du service, vous contribuez à la réalisation des missions de la CPAM de l'Aisne au service de ses publics. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

1. Analyser et gérer le dossier d'un bénéficiaire : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence.
2. Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, assurer une prise de décision conforme à la réglementation.
3. Enregistrer et gérer les événements (rechute, nouvelle lésion…) dans l'applicatif métier
4. Gérer la relation client en situation de back-office : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée et traiter les réclamations.

Profil recherché

Vos compétences

Profil :

5. Sens du service à l'assuré,
6. Rigueur, notamment dans le respect des procédures,
7. Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe,
8. Capacité d'adaptation aux évolutions et aisance dans l'utilisation des outils informatiques,
9. Respect des règles de confidentialité et de neutralité.

Formation :

Dans le cadre de votre intégration un parcours d'accompagnement et de formation à la législation de l'Assurance Maladie est prévu.

Informations complémentaires

AVANTAGES :

En travaillant à la CPAM de l'Aisne, vous trouverez : Des horaires variables, la possibilité de télétravailler après un accompagnement soutenu à votre poste, de l'intéressement, des tickets restaurant, les œuvres sociales du CSE, des opportunités d'évolution et de la formation tout au long de votre carrière (près de 80% de nos collaborateurs reçoivent au moins 1 action de formation par an). Une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance, la qualité de vie au travail au cœur de son ambition.

MODALITES DE CANDIDATURES ET RECRUTEMENT:

Candidatez exclusivement en ligne (CV, lettre de motivation) au plus tard le 28/10/

Veuillez noter que passée cette date, l'annonce ne sera plus disponible.

La sélection se fait sur dossier, assessment et entretien réunissant managers métier et RH.

Politique Diversité : La CPAM de l'Aisne s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

10. Type de contrat
11. Localisation
12. Rémunération
13. Niveau
14. Publié depuis
15. Limite de candidature
16. Référence
17. Type de contrat CDI
18. Localisation Lille
19. Rémunération 29 € par an
20. Niveau NIVEAU 4B
21. Publié depuis 1 jour
22. Limite de candidature le 24/10/
23. Référence NVHADD
24. Type de contrat CDI
25. Localisation Amiens
26. Niveau NIVEAU A praticien conseil
27. Publié depuis 1 jour
28. Limite de candidature le 06/11/
29. Référence NVHADD
30. Type de contrat CDI
31. Localisation ARRAS
32. Niveau NIVEAU 10E
33. Publié depuis 4 jours
34. Limite de candidature le 24/10/
35. Référence NVHADD
36. Type de contrat CDI
37. Localisation HAUBOURDIN
38. Niveau NIVEAU 12 E
39. Publié depuis 4 jours
40. Limite de candidature le 31/10/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat CDI
43. Localisation HAUBOURDIN
44. Niveau NIVEAU 3EB
45. Publié depuis 4 jours
46. Limite de candidature le 24/10/
47. Référence NVHADD
48. Type de contrat CDI
49. Localisation Lille
50. Niveau NIVEAU 5C
51. Publié depuis 5 jours
52. Limite de candidature le 02/11/
53. Référence NVHADD
54. Type de contrat CDI
55. Localisation ROUBAIX
56. Niveau NIVEAU 3EB
57. Publié depuis 5 jours
58. Limite de candidature le 23/10/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat CDI
61. Localisation LILLE
62. Rémunération 34 € par an
63. Niveau NIVEAU 6EA
64. Publié depuis 6 jours
65. Limite de candidature le 22/10/
66. Référence NVHADD
67. Type de contrat CDI
68. Localisation Villeneuve d'Ascq
69. Rémunération 40 € par an
70. Niveau NIVEAU 7
71. Publié depuis 7 jours
72. Limite de candidature le 21/10/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDI
75. Localisation Saint Omer
76. Rémunération 40 € par an
77. Niveau NIVEAU 7
78. Publié depuis 7 jours
79. Limite de candidature le 21/10/
80. Référence NVHADD
81. Type de contrat CDI
82. Localisation Villeneuve d'Ascq
83. Rémunération de 38 € à 38 € par an
84. Niveau NIVEAU 7
85. Publié depuis 7 jours
86. Limite de candidature le 21/10/
87. Référence NVHADD
88. Type de contrat CDI
89. Localisation Saint Quentin
90. Rémunération 40 € par an
91. Niveau NIVEAU 7
92. Publié depuis 7 jours
93. Limite de candidature le 21/10/
94. Référence NVHADD
95. Type de contrat CDD
96. Localisation ROUBAIX
97. Niveau NIVEAU 6EA
98. Publié depuis 7 jours
99. Limite de candidature le 17/10/
100. Référence NVHADD
101. Type de contrat CDI
102. Localisation CREIL
103. Rémunération de 76 € à 80 € par an
104. Niveau NIVEAU 11 E
105. Publié depuis 1 semaine
106. Limite de candidature le 20/10/
107. Référence NVHADD
108. Type de contrat CDI
109. Localisation VENDIN LE VIEIL
110. Niveau NIVEAU 11 E
111. Publié depuis 1 semaine
112. Limite de candidature le 31/10/
113. Référence NVHADD
114. Type de contrat CDI
115. Localisation VENDIN LE VIEIL
116. Niveau NIVEAU 11 E
117. Publié depuis 1 semaine
118. Limite de candidature le 31/10/
119. Référence NVHADD
120. Type de contrat CDI
121. Localisation VENDIN LE VIEIL
122. Niveau NIVEAU 11 E
123. Publié depuis 1 semaine
124. Limite de candidature le 31/10/
125. Référence NVHADD
126. Type de contrat CDI
127. Localisation VENDIN LE VIEIL
128. Niveau NIVEAU 11 E
129. Publié depuis 1 semaine
130. Limite de candidature le 31/10/
131. Référence NVHADD
132. Type de contrat CDI
133. Localisation LILLE
134. Niveau NIVEAU 11 E
135. Publié depuis 1 semaine
136. Limite de candidature le 31/10/
137. Référence NVHADD
138. Type de contrat CDI
139. Localisation MARCQ EN BAROEUL
140. Niveau NIVEAU 7E
141. Publié depuis 1 semaine
142. Limite de candidature le 17/10/
143. Référence NVHADD
144. Type de contrat CDI
145. Localisation MARCQ EN BAROEUL
146. Niveau NIVEAU 12 E
147. Publié depuis 1 semaine
148. Limite de candidature le 31/10/
149. Référence NVHADD
150. Type de contrat CDI
151. Localisation MARCQ EN BAROEUL
152. Niveau NIVEAU 3EB
153. Publié depuis 1 semaine
154. Limite de candidature le 17/10/
155. Référence NVHADD
156. Type de contrat CDD
157. Localisation VENDIN-LE-VIEIL
158. Niveau NIVEAU 3EA
159. Publié depuis 1 semaine
160. Limite de candidature le 31/10/
161. Référence NVHADD
162. Type de contrat CDD
163. Localisation VENDIN-LE-VIEIL
164. Niveau NIVEAU 6EA
165. Publié depuis 1 semaine
166. Limite de candidature le 31/10/
167. Référence NVHADD
168. Type de contrat CDI
169. Localisation ROUBAIX
170. Niveau NIVEAU 3EB
171. Publié depuis 1 semaine
172. Limite de candidature le 17/10/
173. Référence NVHADD
174. Type de contrat CDI
175. Localisation ROUBAIX
176. Niveau NIVEAU 12 E
177. Publié depuis 1 semaine
178. Limite de candidature le 31/10/
179. Référence NVHADD
180. Type de contrat CDI
181. Localisation BEAUVAIS
182. Niveau NIVEAU 11 E
183. Publié depuis 1 semaine
184. Limite de candidature le 31/10/
185. Référence NVHADD
186. Type de contrat CDI
187. Localisation BEAUVAIS
188. Niveau NIVEAU 6EB
189. Publié depuis 1 semaine
190. Limite de candidature le 17/10/
191. Référence NVHADD
192. Type de contrat CDI
193. Localisation BEAUVAIS
194. Niveau NIVEAU 11 E
195. Publié depuis 1 semaine
196. Limite de candidature le 31/10/
197. Référence NVHADD
198. Type de contrat CDI
199. Localisation BEAUVAIS
200. Niveau NIVEAU 10E
201. Publié depuis 1 semaine
202. Limite de candidature le 31/10/
203. Référence NVHADD
204. Type de contrat CDI
205. Localisation BEAUVAIS
206. Niveau NIVEAU 6EB
207. Publié depuis 1 semaine
208. Limite de candidature le 17/10/
209. Référence NVHADD
210. Type de contrat CDI
211. Localisation VELENCIENNES
212. Niveau NIVEAU 11 E
213. Publié depuis 1 semaine
214. Limite de candidature le 31/10/
215. Référence NVHADD
216. Type de contrat CDD
217. Localisation VENDIN LE VIEIL
218. Niveau NIVEAU 6EA
219. Publié depuis 1 semaine
220. Limite de candidature le 31/10/
221. Référence NVHADD
222. Type de contrat CDD
223. Localisation VENDIN LE VIEIL
224. Niveau NIVEAU 6EB
225. Publié depuis 1 semaine
226. Limite de candidature le 17/10/
227. Référence NVHADD
228. Type de contrat CDI
229. Localisation VENDIN LE VIEIL
230. Niveau NIVEAU 11 E
231. Publié depuis 1 semaine
232. Limite de candidature le 31/10/
233. Référence NVHADD
234. Type de contrat CDD
235. Localisation VENDIN LE VIEIL
236. Niveau NIVEAU 6EA
237. Publié depuis 1 semaine
238. Limite de candidature le 31/10/
239. Référence NVHADD
240. Type de contrat CDD
241. Localisation VENDIN-LE-VIEIL
242. Niveau NIVEAU 3EB
243. Publié depuis 1 semaine
244. Limite de candidature le 31/10/
245. Référence NVHADD
246. Type de contrat CDI
247. Localisation SAINTE CATHERINE
248. Niveau NIVEAU 11 E
249. Publié depuis 1 semaine
250. Limite de candidature le 31/10/
251. Référence NVHADD
252. Type de contrat CDI
253. Localisation SAINTE CATHERINE
254. Niveau NIVEAU 6EA
255. Publié depuis 1 semaine
256. Limite de candidature le 17/10/
257. Référence NVHADD
258. Type de contrat CDI
259. Localisation SAINTE CATHERINE LEZ ARRAS
260. Niveau NIVEAU 10E
261. Publié depuis 1 semaine
262. Limite de candidature le 31/10/
263. Référence NVHADD
264. Type de contrat CDI
265. Localisation SAINTE CATHERINE
266. Niveau NIVEAU 11 E
267. Publié depuis 1 semaine
268. Limite de candidature le 31/10/
269. Référence NVHADD
270. Type de contrat CDI
271. Localisation BERCK
272. Niveau NIVEAU 6EA
273. Publié depuis 1 semaine
274. Limite de candidature le 17/10/
275. Référence NVHADD
276. Type de contrat CDI
277. Localisation BERCK
278. Niveau NIVEAU 7E
279. Publié depuis 1 semaine
280. Limite de candidature le 17/10/
281. Référence NVHADD
282. Type de contrat CDI
283. Localisation BERCK SUR MER
284. Niveau NIVEAU 11 E
285. Publié depuis 1 semaine
286. Limite de candidature le 31/10/
287. Référence NVHADD
288. Type de contrat CDD
289. Localisation SAINTE CATHERINE
290. Niveau NIVEAU 6EA
291. Publié depuis 1 semaine
292. Limite de candidature le 17/10/
293. Référence NVHADD
294. Type de contrat CDI
295. Localisation SAINTE CATHERINE
296. Niveau NIVEAU 7E
297. Publié depuis 1 semaine
298. Limite de candidature le 17/10/
299. Référence NVHADD
300. Type de contrat CDD
301. Localisation ROUBAIX
302. Niveau NIVEAU 3EB
303. Publié depuis 2 semaines
304. Limite de candidature le 10/10/
305. Référence NVHADD
306. Type de contrat CDD
307. Localisation ROUBAIX
308. Niveau NIVEAU 6EA
309. Publié depuis 2 semaines
310. Limite de candidature le 10/10/
311. Référence NVHADD
312. Type de contrat CDI
313. Localisation Lille
314. Rémunération de 88 € à € par an
315. Niveau NIVEAU A praticien conseil
316. Publié depuis 2 mois
317. Limite de candidature le 31/10/
318. Référence NVHADD