Vous rejoindrez le service Méthode & Qualité et contribuerez aux activités menées pour notre filiale Toopost. Toopost, filiale du groupe Spartoo, est spécialisée dans la commercialisation de solutions de transport à l’international dédiées aux entreprises du e-commerce. Toopost, c’est une logistique optimisée, un accompagnement client adapté aux enjeux du digital et un désir de développer notre portefeuille client.
Vos missions seront de différentes natures :
* Analyse de données opérationnelles qui permettront la prise de décision sur des sujets stratégiques
* Pilotage de projets de migration de transporteur client sur des services existants (définition des process à mettre en place, communication avec le client, appui technique)
* Analyse des statuts de tracking transporteur pour améliorer les remontées d'informations (liste des transporteurs prioritaires avec le donneur d'ordre, récupération des données transporteur, analyse des données transporteurs, recommandations)
* Contrôle des étiquettes de transport client (liste des clients prioritaires avec le donneur d'ordre, récupération des étiquettes de transport, analyse de la conformité de l'étiquette de transport)
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