Le poste :
Vous agissez dans le cadre des valeurs associatives et du Projet Associatif Global.
Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice générale.
Vous êtes en charge de concevoir, développer, mettre en œuvre et suivre la politique qualité et gestion des risques de l'Apei d'Orange, en veillant à son alignement avec les référentiels et les exigences réglementaires.
Membre de l'équipe de cadres techniques du Siège, vous appuyez la Direction générale et les Directions sur la coordination des procédures et les projets transversaux.
Les missions principales :
A ce titre, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :
Qualité :
Contribuer à la définition, mettre en œuvre et suivre la politique qualité de l'association
Structurer la démarche d'amélioration continue de la qualité et gestion des risques
Harmoniser les processus qualité et gestion des risques
Structurer le système de gestion documentaire, concevoir et mettre à jour le manuel qualité et les procédures relatives au service qualité
Déployer l'outil AGEVAL dans sa complétude
Elaborer et réaliser un programme d'audit interne
Accompagner les établissements dans la réalisation des documents qualité
Préparer les établissements aux auto-évaluations et évaluations HAS
Sensibiliser, mobiliser et accompagner les collaborateurs dans une démarche d'amélioration continue de la qualité
Impliquer et collaborer activement avec les cadres et les référents qualité
Dossier informatisé de l'usager :
Soutenir le développement du DUI
Offrir un accompagnement de proximité au bon usage du DUI
Organiser et assurer l'animation des groupes de travail internes pour favoriser le bon usage du DUI
Coordonner et suivre la formation et montée en compétences des utilisateurs
Impliquer et collaborer activement avec les cadres et les référents numérique
Recueillir les besoins des professionnels et analyser les différentes demandes d'évolution ;
Être l'interlocuteur privilégié de l'éditeur et des partenaires du secteur sur le champ numérique
Est garant du RGPD et de sa mise en œuvre notamment concernant les données relatives aux personnes accueillies et les autres données personnelles
Le profil :
De formation niveau 7 (anciennement niveau I) en gestion de la qualité.
Expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans le secteur médico-social ou sanitaire
Maîtrise de logiciels métier de type qualité et DUI
Compétences en audit et en gestion de projet,
Capacité à animer des instances et coordonner des équipes pluridisciplinaires
Avoir une culture de la sécurité informatique permettant d'administrer en toute confiance des logiciels métiers sensibles
Maitrise des solutions collaboratives
Savoir adapter sa communication selon ses interlocuteurs
Savoir fédérer dans la réussite d'un projet des collaborateurs et des équipes de métiers différents
Capacités d'analyse, d'anticipation et de gestion des priorités
Excellentes qualités relationnelles, d'écoute et tempérament fédérateur, porteur de valeurs humaines.
Statut/ Rémunération :
CCNT 1966, Cadre classe 3 niveau II.
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