- Le/la Spécialiste Régional(e) en Formation formera et instruira les clients, prospects et consommateurs sur l'appareil Hydrafacial, ses consommables et produits dans la région assignée. Ce poste travaillera en collaboration avec le Capital Sales Manager (CSM) et le Business Development Manager (BDM) du territoire ainsi qu'avec nos équipes Formation & Éducation et Marketing pour présenter l'entreprise et l'appareil lors de salons professionnels, dans les centres d'expérience et lors d'événements corporatifs, dans le but commun d'améliorer la notoriété et l'utilisation de Hydrafacial à travers les différentes lignes de métier dans la région. Ce que vous ferez : Responsabilités du poste : -Effectuer les installations de nouveaux appareils dès que possible après la livraison, dans un délai de 14 jours. -Animer des sessions de formation de remise à niveau et des journées Academy selon les besoins dans la région assignée. -Coopérer avec les CSM, notamment lors du transfert après la vente d'un appareil HF. -Collaborer et échanger en permanence avec les BDM afin de répondre au mieux aux besoins des clients. -Soutenir les programmes de formation, en partenariat avec l'équipe Formation & Éducation, y compris pour la franchise HFX. -Réaliser des traitements pour soutenir les initiatives corporate, formation, marketing et régionales. -Conduire des programmes sur le terrain pour augmenter l'utilisation via des stratégies tactiques avancées. -Fournir des notes détaillées concernant les visites de formation dans l'outil CRM et communiquer tous les suivis et prochaines étapes au BDM dans les 24 heures suivant la formation. -Documenter l'activité et les tendances sur le terrain et transmettre des informations et analyses complètes au Directeur Régional des Ventes. -Participer et soutenir les salons professionnels de l'industrie, selon les besoins. -S'assurer que toutes les interactions avec les comptes et activités commerciales sont enregistrées avec précision dans le CRM de l'entreprise pour un suivi et une analyse complets. -Maintenir des normes élevées de qualité des données dans le CRM afin de garantir des rapports et des prises de décisions fiables. -Autres tâches assignées. Ce que vous devez savoir : Expérience / Compétences / Formation Requis : -Minimum 3 ans d'expérience dans l'esthétique et la vente. -Minimum 2 ans d'expérience dans la formation en esthétique et vente. Grande passion pour la formation et l'éducation des employés et clients potentiels sur les appareils et produits Hydrafacial. -Déplacements fréquents (environ 50%) requis ; permis de conduire valide obligatoire. -Expérience et connaissance approfondie des ingrédients et préoccupations liés aux soins de la peau. -Sens aigu de l'urgence, compétences organisationnelles et de suivi. -Orientation client et service. -Maîtrise du français obligatoire. Souhaité : -Expérience dans l'industrie de la beauté ou de l'esthétique. -Licence d'esthéticien(ne) fortement souhaitée. -Maîtrise de l'anglais. -Une autre langue est un plus.
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