Description du poste :
Rejoignez une équipe dynamique pour construire des relations solides avec nos clients et offrir un service exceptionnel au quotidien.
- Écouter attentivement les besoins et les attentes des clients afin de leur proposer des solutions personnalisées.
- Analyser et résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les clients.
- Assurer un suivi régulier des dossiers clients pour garantir leur satisfaction continue.
- Collaborer avec l'équipe interne pour améliorer les processus et services offerts.
- Tenir à jour les bases de données clients avec précision et rigueur.
- Participer activement aux initiatives de fidélisation et de développement de la clientèle.
Description du profil :
Formation et expérience
En tant que Chargé de clientèle, vous serez au cœur de la relation client, prêt à offrir une expérience de qualité et à établir des liens durables. Nous recherchons des personnes dynamiques, prêtes à s'investir dans des interactions positives et enrichissantes.
- Excellente capacité de communication pour interagir efficacement avec une grande variété de clients
- Sens du service, avec une attention particulière portée à la satisfaction client
- Compétences en résolution de problèmes pour gérer les situations délicates avec calme et tact
- Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie
- Adaptabilité et flexibilité pour répondre aux besoins changeants du marché
- Empathie et patience pour comprendre les besoins et attentes des clients
Ce que nous offrons :
Les avantages RAS Intérim
Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
Santé : Mutuelle et Prévoyance
Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII
Les avantages de la mission
Nous vous proposons une mission en intérim, à démarrer dès que possible, d'une durée d'une semaine à temps plein, soit 35 heures par semaine. Ce poste est basé à Brionne, en Normandie. Profitez d'une opportunité d'enrichir votre expérience professionnelle dans un environnement agréable et dynamique.
Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.