Gestionnaire clientèle h/f

Notre agence Adéquat de Pontault recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'entreposage et stockage non frigorifique, un gestionnaire clientèle H/F expérimenté.

Vos Missions :

- Traiter les demandes des clients
- Assurer l'interface entre les clients et la société
- Participer au développement des ventes
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Répondre aux besoins des clients
- Contrôle des marges
- Saisi et déblocage des commandes
- Renseigner et informer les clients sur le suivi de leur compte.
- Assure la relation avec le Trade Marketing et les appros
- Classer les documents et veiller à l'actualisation des dossiers clients.
- Assurer l'interface avec le service logistique, le service comptabilité et le service commercial en cas de complications.

Profil :

- Maîtriser impérativement Microsoft Excel et Word.
- Savoir utiliser un logiciel comptable (SAP serait un atout), et connaissez un CRM (Salesforce ou autre)
- Avoir des connaissances en comptabilité de base (relance client, suivi facturation, suivi impayés)
- Maitriser la relation commerciale
- Avoir un esprit d'analyse et être à l'aise avec les chiffres et les calculs
- Savoir gérer e organiser ses priorités
- Savoir travailler en équipe et être à l'aise au téléphone
- Avoir le sens de l'écoute et beaucoup de rigueur

Rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##

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