Mission
L'Adjoint au Directeur Qualité a pour rôle d'assister le Directeur Qualité et sera l'interlocuteur privilégié de la compagnie Corsair
Les missions du poste:
INTERLOCUTEUR PRIVILEGIE DE CORSAIR
1. Est le point d'entrée de Corsair sur les sujets Qualité, Sûreté et Sécurité (réclamations, incidents sécurité/sûreté ...)
2. Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les réclamations et les incidents en collaboration avec les Correspondants Qualité et les Responsables d'Exploitation
3. Prépare et participe aux réunions périodiques SLA (Standard Levels Agreement) pour toutes les entités ayant Corsair pour client
4. Prépare et participe aux audits client
5. Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les éventuels écarts d'audits en collaboration avec les Correspondants Qualité et les Responsables d'Exploitation
6. Responsable fonctionnelle des SDM Corsair
ASSISTE LE DIRECTEUR QUALITE
7. Anime, de façon continue, le Système de Gestion de la sécurité (SGS)
8. Veille au maintien des dispositions réglementaires et contractuelles en matière de Sûreté et de Sécurité
9. Anime les réunions de service Qualité
10. Assiste les Correspondants Qualité dans leur démarche d'analyse causale et de plan d'actions en réponse aux événements indésirables qu'ils rencontrent
11. Veille au respect du programme d'audits internes et sous-traitants et réalise lui-même quelques audits internes
12. Suit la performance Qualité, Sécurité et Sûreté de chaque entité et reporte les indicateurs auprès de la Direction
13. Prépare la revue de direction annuelle sur la base des données d'entrée recueillies auprès de toutes les entités
14. Organise, prépare et participe aux audits ISAGO de toutes les entités
15. Anime et coordonne les actions au sein des entités pour traiter les éventuels écart ISAGO
16. Structure et assure la revue du système documentaire SAMSIC ASSISTANCE
Profil
PRE-REQUIS
17. Formation QSSE/SGS
18. Connaissance des métiers de l'assistance aéroportuaire
19. Connaissances de la réglementation du transport aérien
20. Expérience en management QSE
21. Formation à la sûreté aéroportuaire 11.2.2/11.2.5
QUALITES
22. Management d'une équipe
23. Diplomatie/Relation Client
24. Esprit de synthèse
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