Notre client : PME à taille humaine est un acteur majeur depuis plus de 30 ans dans le domaine des équipements pour la pose de réseaux souterrains.
Implantée à proximité de Rambouillet (78) et Chartres (28), l’entreprise propose des solutions maîtrisées grâce à ses gammes complètes de matériels, et intervient auprès de professionnels tels que paysagistes, entreprises d’arrosage, loueurs, sociétés de BTP, canalisateurs, ainsi que de grands comptes. Elle recrute un Responsable Administration Commerciale & Opérations F/H en CDI
Votre rôle :
En tant que Responsable Administration Commerciale & Opérations F/H, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement commercial de la division pièces détachées.
Vous évoluerez en étroite collaboration avec la Direction pour la :
Gestion / Suivi des commandes :
* Gestion des commandes de pièces détachées : délais, quantités, coûts …
* Contrôle de la qualité et quantité des marchandises réceptionnées
* Mise en place du stockage des produits (surface, rangement, rotation des produits)
* Relations transporteurs
* Assurer la disponibilité des produits et superviser la préparation des commandes
* Gérer les litiges clients, les situations d’urgence (retard de livraison, rupture de stock, erreur de commande…)
* Aider à préparer et réaliser les inventaires
Vente pièces détachées
* Gestion et suivi des ventes de pièces détachées auprès des clients existants
* Fidélisation et développement de la relation client grâce à un suivi personnalisé
* Identification des besoins des clients et proposition de solutions adaptées
* Elaboration des offres commerciales
* Contribution au développement commercial via des actions de prospection
* Participation à des salons
* Suivi et analyse des indicateurs de performance liés à l’activité
* 0ptimiser le choix des produits proposés
Liste non exhaustive
* ormation : Bac Pro TP/Agricole ou BTS Bac+2 à Bac+5 Administration Commercial et/ou Opérations
* Expérience : dans un poste similaire idéalement dans la vente de pièces détachées.
* Compétences clés :
o Sens aigu du service client et orientation solutions.
o Expertise en prospection, négociation et fidélisation commerciale.
o Capacités d’organisation et gestion simultanée de plusieurs dossiers.
o Maîtrise de l’environnement Windows et pratique de l’anglais écrit.
* Qualités personnelles : Rigueur, esprit d’équipe et autonomie.
Avantages :
* Rémunération attractive : Salaire fixe (36 000€ à 40 000€ brut/an) + variable attractif (commissions sur CA)
* CDI à 39 heures/semaine et statut ETAM
* Véhicule de service (pour les déplacements), intéressement, et un environnement stimulant au sein d’une PME dynamique
Intéressé(e) ?
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