Chargé de clientèle assurance (h/f)

Description du poste :
Quels défis captivants un(e) Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) pourrait-il/elle relever ?
En intégrant le service Gestion Assurances, vous contribuerez activement au développement des relations clients et à la gestion des contrats d'assurances automobile.
- Vous accueillez par téléphone notre clientèle, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires
- Vous gérez intégralement les dossiers sinistres en respectant les garanties définies dans le Contrat
- Vous assurez la coordination avec plusieurs interlocuteurs, incluant l'assureur et le réseau commercial DIAC, ainsi que les Centres Relations Clients de Lyon et Bordeaux
Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: Intérim
- Durée: 4/mois (possibilité de prolongation)
- Salaire: 26 - 30 KE/An (selon profil)
- Télétravail partiel possible (après quelques semaines)
En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages :
- Restaurant d'entreprise
- RTT
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Description du profil :
Le Chargé ou la Chargée de clientèle assurera la gestion efficace des dossiers grâce à une communication impeccable et un sens aigu du service.
- Expérience d'au moins 1 an dans le secteur Assurance avec un BTS ou Licence professionnelle en Assurance
- Excellentes compétences en communication orale et écrite pour interagir avec divers interlocuteurs
- Capacité d'analyse et de gestion autonome des dossiers sinistres conformément aux garanties contractuelles
- Empathie et sens du service permettant de comprendre et anticiper les besoins des clients
Processus de recrutement
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