Other
✦ MISSIONS GENERALES DU POSTE
* Accueillir les clients à leur arrivée, les informer sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel,
* Vendre des prestations de l’hôtel (chambres, restaurants, SPA, golf,...),
* Gérer tous les appels entrants et transfert d’appels,
* Mener les procédures de Check-in Check-out et d’accompagnement en chambre (=roaming)
* Gérer la facturation et l’encaissement
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