Employé(e) polyvalent(e) du soir (h/f)

À propos de La Folie Douce Hôtels Chamonix Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. Le poste La Folie Douce Hotels Chamonix recherche son/sa futur(e) Employé(e) polyvalent(e) du soir (H/F) pour la saison d’été 2026. Véritable ambassadeur(rice) de l’établissement en soirée, vous assurez un accueil chaleureux et participez au bon déroulement du service afin de garantir une expérience client de qualité. Vos missions au quotidien seront les suivantes : Accueillir, orienter et accompagner les clients au sein de l’établissement Gérer les réservations et les demandes clients par téléphone, mail ou en direct Participer à l’installation et à l’organisation des espaces de restauration Assurer un soutien opérationnel aux équipes salle selon les besoins Veiller au bon déroulement du service du soir et à la satisfaction des clients Connaitre l’ensemble de l’offre restauration et hébergement de l’établissement Répondre aux demandes d’informations des clients avec professionnalisme Utiliser les outils et logiciels de réservation (Zenchef ou équivalent) Communiquer efficacement avec les différents services (cuisine, salle, réception…) Participer au maintien de l’ambiance et de la qualité de service propres à La Folie Douce Hotels Profil recherché Une première expérience en hôtellerie, restauration ou accueil Profil polyvalent, dynamique et autonome Excellent relationnel et sens du service client Bonne gestion du stress et des périodes de forte activité Maîtrise de l’anglais indispensable, une autre langue est un plus Esprit d’équipe et bonne communication Flexibilité sur les horaires de travail en soirée, weekends et jours fériés Bonne présentation et attitude professionnelle Connaissance des outils de réservation et de gestion appréciée Concernant les conditions du poste : Contrat de travail en 39h/semaine avec 2 jours de repos consécutifs Poste nourri : accès à la cantine du personnel matin/midi/soir Poste logé : chambre en colocation de 2 personnes Laverie à disposition : pensez à apporter votre lessive Avantages tarifaires dans certains commerces de Chamonix-Mont-Blanc Réduction dans certains services internes à la Folie Douce Hotels Chamonix Accès à la salle de sport de l’hôtel Dates : dès que possible jusqu'au 30/10 A bientôt pour une saison de folie ! ⭐