Description du poste
Description de l’emploi :
* Assurer un accueil et un service de qualité auprès des clients au petit-déjeuner
* Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle
* Réserver un accueil chaleureux et personnalisé au client
* Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client
* Effectuer le suivi et réassort du petit déjeuner, le nettoyage, la plonge et le rangement de la salle après le service
* Participation au nettoyage des parties communes
* Participation au nettoyage et au pliage des éponges
* En fonction de l’activité – tâches possible dans les étages
Qualifications
Profil recherché – Compétences principales :
* Être autonome dans son travail
* Mettre en œuvre les règles d’hygiène et de sécurité
* Aisance relationnelle et assurance
* Sens de l'accueil, du service et de la qualité
Informations supplémentaires
Hôtel franchisé
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