Description du poste
Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :
Dans le cadre des mouvements de magasins (reprises, créations, transferts et agrandissements), coordonner, installer et suivre les phases de mise en œuvre des systèmes d’informations.
Assurer la formation des futurs franchisés pour leur prise de magasin et leurs salariés dans le contexte de la formation continue.
Installer le matériel informatique en magasin (les caisses, les postes informatiques etc.)
Suivre et analyser régulièrement les incidents, les remontées opérationnelles
Participer à l’analyse et à la résolution de problèmes complexes
Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride.
Rythme d’alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Profil recherché
Profil recherché :
Savoir faire preuve de pédagogie et de prise de recul
Avoir le sens de la relation client et une bonne capacité analytique
Savoir expliquer et convaincre
Une expérience dans le domaine de l’informatique est un plus
Disposer d’une forte sensibilité aux nouvelles technologies
Merci de votre attention.
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