Coordinateur e-commerce (h/f), la roche de glun

Votre mission

L’Agence Adecco de Tain l’Hermitage recrute pour l’un de ses client basé sur La Roche de Glun (26) un CHARGEE E-COMMERCE ET RELATIONS CLIENTS H/F
Vous intégrez les équipes du service marketing d’un Groupe fabriquant du matériel de loisir / camping. Vous interviendrez sur 3 grands volets :
1. Relations clients et suivi commercial · Conseiller et accompagner les clients avant, pendant et après leur commande· Gérer le service clients (téléphone, mails)· Établir des devis en respectant les marges et assurer les régularisations de factures· Suivre les commandes, livraisons, retours et remboursements· Gérer les litiges transport· Effectuer le suivi hebdomadaire des stocks et mettre à jour le catalogue produit· Réaliser un suivi mensuel de l’activité
2. Gestion e-commerce et back-office · Créer et mettre à jour les fiches produits· Intégrer des contenus (visuels, textes)· Identifier et corriger les bugs ou erreurs de contenu sur le site· Participer à l’amélioration et à l’optimisation de la plateforme (Prestashop)
3. Gestion des marketplaces · Saisir les commandes dans l’ERP· Suivre et mettre à jour le tableau de bord· Créer et animer un plan d’animation commercial· Rédiger et intégrer de nouvelles fiches produits· Assurer un suivi mensuel avec les partenaires marketplaces· Garantir la disponibilité des produits et identifier les dysfonctionnements· Analyser les ventes et réaliser des reportings réguliers


Votre profil

· Formation Bac+2 à Bac+3· Première expérience en e-commerce et/ou relation clients (exigée)· Compétences techniques · Bonne maîtrise d’Excel· Outils d’édition d’image· Notions de SEO · Connaissance d’un ERP - CMS (Prestashop)
Rémunération 2000€ brut mensuel + 10% IFM + 10% congés payés.Mission longue évolutive sur de l’embaucheDémarrage rapide


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.