Notre client à CHAMPAGNOLE est une entreprise spécialisée dans les activités de conseil et d'autres activités informatiques.
Êtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Technicien de proximité (F/H) ? Notre client recherche une personne capable d'assurer le suivi et la résolution d'incidents tout en garantissant une communication fluide et agréable avec chaque utilisateur. Vos missions : - Vous réalisez des interventions de proximité - Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur - Votre capacité d'organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d'urgence - Vous êtes responsable du suivi de chaque incident et de sa résolution - En cas d'incident non résolu vous avez la possibilité de l'escalader au niveau supérieur - Vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise avec votre équipe Déplacement 1-2 fois par mois sur Chalon sur saone Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Contrat: Intérim - Permis B obligatoire car déplacement sur Chalon sur saone - Durée: 6/mois - Salaire: 24000 euros/an\n\nDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Diplôme en informatique requis pour maîtriser le suivi et la résolution d'incidents - Aptitude marquée à enrichir la base de connaissances et à partager son expertise - Expérience validée d'un an minimum en tant que Technicien(ne) Help Desk, pour assurer des interventions de proximité - Excellentes compétences en communication et sens du relationnel pour interagir efficacement avec les utilisateurs.
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