Gestionnaire de créances (F / H) en CDI Service recouvrement / contentieux
* Prise en charge d’un portefeuille d’adhérents en vue d’assurer le recouvrement de créances,
* Engager des actions de recouvrement amiable,
* Informer et accompagner les adhérents en difficulté, notamment en instruisant les demandes de délais de paiement,
* Prendre en charge la gestion des réclamations des adhérents,
* Mettre en œuvre les procédures de recouvrement forcé, garantir le paiement des créances,
* Assurer la relation avec les adhérents et / ou les tiers
Rémunération mensuelle brute : 2060.76 €
* 13ème mois
* Horaires variables
* Chèques déjeuner 10€ / jour pris en charge à 60% par l'employeur
* Télétravail envisageable (sous conditions)
* Remboursement de votre abonnement de transport collectif à hauteur de 70%
* Mutuelle avantageuse
Poste basé sur le site de Lot-et-Garonne à Agen. Poste à pourvoir courant septembre 2025
DATE LIMITE de DEPOT des CANDIDATURES :
Les personnes intéressées voudront bien faire acte de candidature en adressant une lettre de motivation accompagnée d’un CV auprès du Service Gestion des Ressources Humaines au plus tard le 8 juillet 2025.
* BAC+2 souhaité – Expérience appréciée acquise dans un service Recouvrement / Contentieux
* Analyser la situation de l’adhérent et apporter une réponse adaptée tenant compte des intérêts de l’organisme, des capacités du débiteur et des contraintes règlementaires,
* Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation avec les cotisants,
* Savoir travailler en autonomie, organiser son activité et gérer les priorités,
* Etre capable d’intégrer les normes et les procédures en vigueur; s’adapter aux outils informatiques,
* Avoir le sens du service et une aptitude à travailler en équipe au sein de son service et avec les autres services de l’organisme,
* Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement,
* S’adapter à différents interlocuteurs et / ou situations, faire preuve de réactivité,
* Assurer un reporting régulier et appliquer les consignes de la hiérarchie,
* Aptitude à s’approprier la documentation interne, les notes de service notamment et à les appliquer.
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Gestionnaire Service • Dordogne Lot et Garonne, Agen
#J-18808-Ljbffr
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