Description :
Nous recherchons pour notre concession FIAT/ALFA à Toulon notre futur(e) Réceptionnaire Après-VenteSous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions:Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'EquipeSuivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêtRédiger des ordres de réparation et des commandes de travauxProposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et servicesFacturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clientsContribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelierS'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du clientGestion de l'équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)
Profil recherché :
De formation Bac à Bac+2 ou équivalent, vous disposez d'une expérience de deux dans minimum dans le poste.Vous connaissez le milieu de l'Après-Vente et ses outils de gestion.Vous avez la fibre commerciale et le sens du service client grâce à vos qualités d'écoute.
Experience: Expérience exigée
Secteur d'activité: Activités des marchands de biens immobiliers
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.