En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ;
* Assurer le traitement et le suivi des commandes fournisseurs ;
* Gérer les litiges et apporter des solutions adaptées ;
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir le bon déroulement des livraisons ;
* Maintenir des relations professionnelles avec les clients et les partenaires ;
* Veiller à la mise à jour des bases de données clients et commandes ;
* Préparer les documents administratifs nécessaires pour les expéditions ;
* Répondre aux demandes et fournir un service client de qualité.
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