En tant que Responsable de Laboratoire, tu joues un rôle central dans la performance du laboratoire de Saint-Étienne, à la fois sur le plan opérationnel et managérial.
Tes missions
Animation et gestion des équipes du laboratoire
Tu animes et encadres l'équipe : suivi des compétences, recrutements, gestion des plannings (absences, congés, heures supp.) Tu organises et planifies l'activité du laboratoire en veillant à l'adéquation charges/ressources Tu es garant(e) de la qualité, du volume et du respect des délais des analyses Tu veilles au respect des procédures Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement et t'impliques dans l'amélioration continue Tu encourages la cohésion d'équipe et contribues au bien-être de tes collaborateurs
Gestion de la relation client
Tu es garant(e) des relations avec nos clients et entretiens des partenariats solides Tu réponds à leurs sollicitations et demandes techniques Tu fais remonter les informations importantes au Responsable d'Agence et à la Direction fonctionnelle Tu gères les réclamations et le service après-vente avec réactivité et professionnalisme
Tu justifies d'une expérience réussie dans le management d'équipes Tu possèdes une appétence forte pour le management de la performance et peux témoigner d'une expérience concluante Tu aimes les challenges et t'investir dans le développement d'une structure Polyvalent(e) et réactif(ve), tu es reconnu(e) pour ton professionnalisme et ta rigueur Tu es rigoureux(se), organisé(e), avec un bon esprit d'équipe et un leadership naturel
✅ Ce que l'on te propose :
Un environnement stimulant, entre technique et humain Des projets concrets au service de la santé publique et de l'environnement Un management de proximité dans un groupe en plein développement Une carte tickets restaurant Une mutuelle d'entreprise avantageuse Une prime de vacances tous les ans au mois de juin Des réductions sur tes loisirs via notre CSE Une prime de performance trimestrielle Un statut cadre avec des horaires de journée
Envie de donner du sens à ton expertise ?
Rejoins-nous chez ITGA et participe à construire un avenir plus sain.
Voici les étapes qui t'attendent :
- Un premier entretien téléphonique ou visio' (20min) avec Marine, notre super Chargée de Recrutement!
- Puis ensuite avec les managers et le service RH !
Tu recevras une réponse sous quelques jours à la suite de ces entretiens.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.