Conseiller voyages f/h

A propos de l'entreprise :

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

A propos du poste :

CONSEILLER VOYAGES H/F - DÉMARRAGE RAPIDE - COLMAR

ACTUA Colmar recherche pour son client, agence de voyages reconnue, un(e) Conseiller(ère) Voyages expérimenté(e) dans le cadre d'un renfort immédiat.


?? VOS MISSIONS

Au sein de l'agence, vous travaillez en autonomie et prenez en charge :
- L'accueil et le conseil client en agence
- La vente de séjours (France & étranger), billetterie et prestations touristiques
- La conception de voyages sur mesure selon les besoins clients (budget, destinations, envies)
- La gestion complète des dossiers (réservations, suivi, service après-vente)

?? Vous accompagnez le client de A à Z dans son projet de voyage, en apportant expertise et conseil personnalisé


? CONDITIONS DE TRAVAIL

- Temps de travail : 37,5h/semaine
- Horaires : lundi après-midi au samedi matin
- Poste à pourvoir immédiatement

Profil recherché :

PROFIL RECHERCHÉ

- Expérience obligatoire en agence de voyages (travail en autonomie requis)
- Bonne maîtrise des outils de réservation (type Amadeus apprécié)
- Sens du service client, fibre commerciale
- Organisation, rigueur et polyvalence