LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client, groupe international de premier plan dans l’agroalimentaire, dans le recrutement d’un Spécialiste Service Clients France H/F.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international, dynamique et structuré, au cœur de la relation client et des flux logistiques ? Rattaché(e) à l’équipe Supply Chain / Service Clients, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la bonne exécution du processus de commande, dans le respect des objectifs de performance, de qualité et de délais de l’entreprise.
Gestion complète du processus de commandes clients, de la saisie au suivi de livraison
Pilotage d’un portefeuille de clients internationaux, en tenant compte des spécificités business et contractuelles
Gestion des ruptures produits, des litiges de livraison et des refus clients
Gestion des stocks clients via un outil de GPA
Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce, logistique ou supply chain
Minimum 2 ans d’expérience opérationnelle sur un poste similaire, idéalement dans un environnement international ou agroalimentaire
À l’aise dans un environnement rythmé et orienté service client
Bonne maîtrise d’ Excel
La connaissance de SAP est la maitrise de l' Anglais sera un véritable atout
Votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à gérer les priorités feront la différence. Contrat : Intérim, à pourvoir rapidement
Avantages complémentaires :
Indemnité télétravail
Indemnité de frais kilométriques
~ Environnement international, structuré et stimulant
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