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Technicien(ne) de proximité (h/f) – secteur industriel – laval (53)

CDI
Publiée le 13 octobre
Description de l'offre

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Posté le :13 octobre 2025

Type de poste : CDI

Discipline : Support de proximité

Éducation : Bac + 2

Langue(s) : Français

Permis Obligatoire Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Vous savez que chaque geste compte ?

Chez nous, une bonne intervention ne se limite pas à résoudre un problème technique : c’est aussi rassurer, expliquer et faire en sorte que l’utilisateur se sente accompagné. Parce que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur l’activité de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité qui conjugue autonomie, savoir-faire technique et savoir-être.

Vos missions

Basé(e) sur le site d’un grand acteur du secteur industriel, vous serez le seul technicien informatique présent sur site. Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de l’activité et la qualité du service IT au quotidien.

* Renouvellement et affectation du matériel (PC, workstations, portables, téléphones)
* Diagnostic et suivi des incidents imprimantes
* Configuration et mises à jour des postes de travail et équipements mobiles (smartphones, tablettes)
* Inventaire et tenue à jour du parc
* Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique
* Gestion des équipements de visioconférence et multimédia
* Brassage des ressources réseaux
* Accompagnement des tiers mainteneurs (serveurs, robots de sauvegarde, postes)
* Support aux utilisateurs sur les processus internes du site
* Traitement des demandes et incidents de proximité

Environnement et conditions de travail

* Industriel / grande usine : déplacements fréquents sur site ; chaussures de sécurité obligatoires ; environnement sonore (machines en fonctionnement)
* Environnement technique : Windows 11, environ 200 postes utilisateurs
* Horaires : lundi à vendredi, 9h00 – 17h00
* Localisation : Laval (53)
* Déplacements le vendredi à Sablé-sur-Sarthe (indemnités kilométriques prévues)
* Permis B obligatoire

Rémunération

Jusqu’à 26 000 € brut/an, selon profil.


Technical skills

Profil recherché

* Formation en informatique (Bac+2) ou une première expérience réussie en support de proximité (1 année)
* Goût marqué pour le travail en autonomie et la prise d’initiatives
* Diplomatie, pédagogie et excellent relationnel utilisateur
* Rigueur, organisation et sens du service




Soft skills

NOS AVANTAGES

* Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
* Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
* Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
* Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
* Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
* Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
* Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
* Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
* Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
* Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
* Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
* Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
* A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
* Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
* Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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Localisation

Région : Pays de la Loire

Département : Mayenne

Ville : Laval


Recruteur :

Talent Acquisition Recruiter & Staffing

Nom Laetitia BESSE

E-mail

[emailprotected]

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