Groupe RIFSEEP : 2
Rattaché au département Stratégie & Transformation et placé sous l’autorité du chef de pôle Méthodes & Innovation, le référent Design intervient au sein d’une équipe de cinq personnes afin d’intégrer pleinement l’expertise UX/UI dans le cycle de vie des projets numériques. Il contribue à structurer et diffuser une approche centrée utilisateurs au service des métiers de la Police nationale.
À ce titre, il accompagne les garants du besoin métier dans la conduite d’études d’expérience utilisateur (entretiens, observations terrain, analyse des usages) et traduit ces travaux en solutions opérationnelles, en assurant le passage de l’UX à l’UI. Il anime des ateliers d’idéation et de co-conception, formalise parcours et cartographies d’expérience, et conçoit des maquettes interactives conformes aux exigences d’accessibilité (RGAA) et au design system de l’État. Il veille à la cohérence des interfaces produites et à leur adéquation avec les contraintes opérationnelles.
Le poste comporte également une dimension stratégique : développement et formalisation de l’offre de service UX/UI, définition des méthodologies et livrables associés, contribution à l’industrialisation des pratiques design et à la transformation des méthodes de travail. Le référent Design participe au dialogue avec la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre, dans une logique de vision systémique du cycle projet (cadrage, conception, développement, déploiement).
Il peut être amené à piloter opérationnellement des designers prestataires et à coordonner leurs travaux. Une capacité d’influence, de pédagogie et de diffusion de la culture design auprès d’acteurs non spécialistes est attendue, ainsi qu’une aptitude à évoluer dans un environnement institutionnel structuré.
Le poste requiert une expérience significative en UX/UI, idéalement acquise en environnement public ou fortement réglementé, une maîtrise des outils de prototypage et une expérience en pilotage de prestataires. Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des orientations arrêtées par le chef de service.
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